Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 4. července 2025

Vítejte na webových stránkách Somaviru. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje v souvislosti s používáním našich služeb.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Somaviru
Masarykova tř. 1951
Trnovany, 415 01 Teplice
Česká republika
E-mail: [email protected]
Telefon: +420724050660

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

2.1 Identifikační a kontaktní údaje

Jméno a příjmení
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Adresa

2.2 Údaje o účtu

Uživatelské jméno
Heslo (v šifrované podobě)
Preference účtu
Historie aktivit

2.3 Platební údaje

Údaje o platební metodě
Historie transakcí
Fakturační informace

2.4 Technické údaje

IP adresa
Informace o prohlížeči
Typ zařízení
Operační systém
Cookies a podobné technologie

2.5 Údaje o používání služeb

Navštívené stránky
Čas strávený na platformě
Vzorce používání
Interakce s obsahem

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

3.1 Poskytování služeb

Vytvoření a správa vašeho účtu
Poskytnutí přístupu k seminářům a vzdělávacímu obsahu
Zpracování registrací a plateb
Technická podpora a zákaznická péče

3.2 Komunikace

Zasílání potvrzení a důležitých informací
Odpovědi na vaše dotazy
Aktualizace služeb a oznámení
Marketingová komunikace (se souhlasem)

3.3 Zlepšování služeb

Analýza používání platformy
Vývoj nových funkcí
Personalizace obsahu
Testování a optimalizace

3.4 Bezpečnost a právní povinnosti

Ochrana před podvody a zneužitím
Dodržování právních požadavků
Řešení právních sporů
Zajištění bezpečnosti systémů

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

Plnění smlouvy: Zpracování nezbytné pro poskytování našich služeb
Oprávněný zájem: Zlepšování služeb, bezpečnost, prevence podvodů
Souhlas: Marketingová komunikace, volitelné funkce
Právní povinnost: Dodržování zákonných požadavků

5. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími třetími stranami:

5.1 Poskytovatelé služeb

Hostingové služby a cloudová infrastruktura
Platební brány a zpracovatelé plateb
Analytické nástroje
E-mailové služby
Zákaznická podpora

5.2 Obchodní partneři

Lektoři a poskytovatelé obsahu
Partnerské organizace

5.3 Právní požadavky

Orgány činné v trestním řízení
Regulační orgány
Soudní příkazy

Všichni zpracovatelé osobních údajů jsou povinni dodržovat přísné bezpečnostní standardy a mohou vaše údaje používat pouze pro účely, které jsme jim zadali.

6. Mezinárodní přenosy údajů

V některých případech mohou být vaše osobní údaje přenášeny mimo území České republiky. V takových případech zajišťujeme, aby byly přenosy prováděny v souladu s platnými právními předpisy a aby vaše údaje byly chráněny odpovídajícími zárukami.

7. Doba uložení osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny:

Údaje o účtu: Po dobu trvání účtu a 3 roky po jeho zrušení
Platební údaje: 10 let pro účely daňové evidence
Marketingové souhlasy: Do odvolání souhlasu nebo 5 let od posledního poskytnutí
Technické logy: 12 měsíců
Zákaznická korespondence: 3 roky

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

8.1 Právo na přístup

Máte právo získat informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme.

8.2 Právo na opravu

Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.

8.3 Právo na výmaz

Máte právo požadovat vymazání vašich osobních údajů za určitých podmínek.

8.4 Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.

8.5 Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

8.6 Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněného zájmu.

8.7 Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

8.8 Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy.

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na: [email protected]

9. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení funkčnosti a uživatelské zkušenosti.

9.1 Typy cookies

Typ	Účel	Doba platnosti
Nezbytné cookies	Základní funkčnost webu	Session
Funkční cookies	Uložení preferencí	1 rok
Analytické cookies	Analýza návštěvnosti	2 roky
Marketingové cookies	Cílená reklama	1 rok

9.2 Správa cookies

Své preference cookies můžete spravovat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Vezměte prosím na vědomí, že zakázání určitých cookies může ovlivnit funkčnost našich služeb.

10. Bezpečnostní opatření

Implementujeme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím:

Šifrování dat při přenosu i uložení
Pravidelné bezpečnostní audity
Omezený přístup k osobním údajům
Školení zaměstnanců o ochraně údajů
Firewall a antimalwarová ochrana
Pravidelné zálohování dat

11. Údaje dětí

Naše služby nejsou určeny dětem mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí bez souhlasu zákonného zástupce. Pokud se dozvíme, že jsme shromáždili údaje od dítěte bez příslušného souhlasu, podnikneme kroky k jejich vymazání.

12. Automatizované rozhodování

V omezených případech můžeme používat automatizované zpracování pro:

Personalizaci obsahu a doporučení
Detekci podvodného chování
Optimalizaci uživatelské zkušenosti

Žádné automatizované rozhodování s právními důsledky nebo významným dopadem není prováděno bez lidského zásahu.

13. Odkazy na jiné webové stránky

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Nejsme odpovědní za postupy ochrany osobních údajů těchto externích stránek. Doporučujeme vám přečíst si zásady ochrany osobních údajů každé navštívené webové stránky.

14. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na našich webových stránkách. Datum poslední aktualizace je uvedeno v horní části tohoto dokumentu.

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje.

15. Kontaktní informace

Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo žádosti týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]
Telefon: +420724050660
Signal: https://signal.me/#p/+420724050660

Poštovní adresa:
Somaviru
Masarykova tř. 1951
Trnovany, 415 01 Teplice
Česká republika

Děkujeme za vaši důvěru v Somaviru.